企业互联网口碑营销，真的只靠用户评价就能成功吗？

2023年某母婴品牌因过度依赖用户评价导致3.2亿营销投入打水漂，这个真实案例撕开了互联网口碑营销的残酷真相——当78%的消费者开始质疑平台评价真实性时企业还停留在"刷好评"的原始阶段吗？ 一、被误解的口碑魔咒：三个致命认知陷阱 某美妆集团曾斥资千万在5大社交平台发起"素人体验官"计划，结果发现：当用户主动分享率不足1.7%，付费推广带来的转化成本高达CPL的3.8倍。这暴露了三个致命误区：

查看更多 2025-06-03