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成都某电商平台的用户流失率突然飙升15%,技术团队排查发现罪魁祸首竟是导航栏设计缺陷。这个月第三次遇到类似案例,我们决定深度拆解导航按钮设计中的认知陷阱。 ▍用户认知的"导航迷宫" 当用户在成都某生鲜电商APP点击"限时秒杀"按钮时系统自动跳转至商品详情页。但78%的用户反馈"以为进入新网站",因为: 1. 活动按钮与普通按钮对比度仅1.2:1 2. 悬停状态无视觉反馈 3.
查看更多 2025-06-07
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