烧钱之外，内容运营如何实现用户粘性？

当同行还在用补贴战卷死同行时某美妆品牌用内容矩阵让复购率暴涨300%——这世界到底谁在偷偷玩转用户粘性？ 一、用户粘性≠粉丝数 某TOP10电商平台2023年Q2报告显示：拥有50万+粉丝的店铺平均复购率仅18.7%，而内容互动率超过5%的店铺复购率突破41.2%。 核心矛盾点 传统运营思维总把用户数当KPI，但真实战场在行为路径里藏着关键数据链： 内容消费时长 UGC转化漏斗 跨平台内容复用率

查看更多 2025-06-07