提升用户体验，如何让应用更受欢迎？

一、认知冲突：你以为的优化方向可能正在摧毁你的留存 2023年Q2数据显示，用户平均安装应用后7天内卸载率高达74.3% 某头部社交App在2022年投入2000万优化用户注册流程，结果次日留存率反而下降1.8个百分点。这看似反直觉的现象背后折射出产品运营的三大认知陷阱。 1.1 功能堆砌与体验稀释的 2021年《用户体验要素》作者Jesse James Garrett的

查看更多 2025-06-07