服务型企业网站：如何打造专业、高效、客户满意的服务体验？

别急着划走——你打开的可能是2023年最扎心的服务型网站诊断报告。 上周帮某连锁品牌做官网升级时发现，他们用着2018年的模板，页面加载速度比竞品慢3倍，转化率却低40%。更魔幻的是他们的客服系统居然还依赖Excel表格对接，导致投诉处理周期长达72小时。 一、你以为的"专业"正在毁掉客户信任 某医疗集团曾花80万定制官网，结果用户最常问的"预约流程"要跳转5次页面

查看更多 2025-06-08