微信公众号：内容为王，服务为魂？还是两者兼得？

2023年7月，某美妆品牌在订阅号发布行业白皮书后24小时内阅读量突破50万，但三个月后用户活跃度下降至12%。同期同品牌服务号通过会员积分系统实现复购率提升37%。 一、运营迷局：内容与服务的致命平衡 当丁香园在2022年Q3将服务号转化率提升至28.6%时某头部知识付费平台却因过度依赖内容推送导致流失率激增15%。这场持续两年的行业拉锯战揭示：用户注意力正从单向接收转向价值交换。 数据对比

查看更多 2025-06-08