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用户流失率高达37%的金融APP突然宣布改版,新界面让核心用户集体投诉找不到交易入口。这个真实案例背后折射出界面布局优化的三大认知陷阱——设计师总在追求视觉美学,却忽视了用户认知地图的底层逻辑。 ## 一、用户寻找功能的认知迷雾 根据极客公园《移动互联网交互行为白皮书》,用户在APP内平均产生7.2次导航动作才能完成核心操作。其中证券类APP用户寻找"条件单"功能平均需要3.8次点击
查看更多 2025-06-08
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