服务行业开发小程序，如何提升客户体验？

当你的客户流失率超过25%时该反思什么了？ 某连锁美甲品牌2023年Q2数据显示，通过小程序沉淀的客户复购率从18%飙升至41%，而依赖团购平台的门店同期流失率高达37%。这组数据背后藏着服务行业数字化转型的关键密码——当90%的用户都在微信生态内完成消费决策，你的服务入口是否还停留在十年前的传统模式？ 一、被忽视的留存成本：第三方平台正在掏空你的利润 某餐饮集团2024年财报显示

查看更多 2025-06-08