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2023年Q2数据显示,76%企业将口碑营销列为数字转型的核心战略,但仍有43%的营销总监坦言"投入产出比难以量化"。当某智能硬件品牌因过度依赖KOL种草导致品控危机时我们不得不思考:企业为何仍在盲目追逐口碑营销? 一、口碑迷思:流量狂欢背后的暗礁 2022年双十一期间,某美妆品牌投入1200万打造"百人测评官"计划,初期复购率飙升至28%,但次年Q1却因产品质量问题遭遇集体差评
查看更多 2025-06-10
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