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为什么90%的旅游平台用户流失在首页加载阶段? 一、用户心智地图重构实验 某OTA平台在2023年8月启动的A/B测试显示:采用瀑布流布局的页面跳出率降低37%,但核心转化率仅提升2.1%。这揭示了一个反直觉结论——过度追求加载速度可能牺牲用户决策路径。 1.1 界面热力图异常现象 通过Hotjar录屏分析发现,68%的用户在首屏停留不足1.2秒,但点击热区集中在导航栏搜索框
查看更多 2025-06-12
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