用户体验佳，功能全面吗？

当企业主们还在为"用户体验佳，功能全面吗？"这个命题争论不休时某电商平台2023年Q3财报却暴露了残酷现实——其投入1200万优化移动端功能的举措，最终导致转化率下降2.3个百分点。这记闷棍敲碎了行业对"功能堆砌即体验优化"的迷思。 一、功能全面≠体验佳：被忽视的"反脆弱"法则 某招聘平台2023年改版堪称典型案例。该平台将功能模块从17个扩充至29个，上线后用户跳出率反而从58%飙升至82%

查看更多 2025-06-13