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客户投诉率高达37%的网站建设公司怎么破局?2023年Q2行业白皮书揭露真相 一、流量池里的沉默真相 某头部建站平台2023年财报显示:客户中途终止合作的案例中,68%源于需求理解偏差,其中42%发生在需求确认阶段。这组数据让从业者集体陷入沉思——我们自以为的"精准服务",是否正在制造新型服务陷阱? 1.1 需求采集的"三分钟陷阱" 某电商品牌2022年9月项目复盘显示:需求调研阶段平均耗时仅3
查看更多 2025-06-15
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