网站导航优化，如何让用户轻松找到所需信息？

你有没有遇到过这样的场景？用户在电商网站反复刷新搜索框，却始终找不到"夏季新款防晒衣"的入口；企业官网的联系方式被藏在三级页面里导致潜在客户流失率高达47%？根据2023年Q2《全球用户体验白皮书》数据显示，68%的网站因导航设计缺陷导致用户流失，这个问题的核心往往不在于技术实现，而在于对用户认知地图的误判。 一、导航优化中的认知陷阱 某头部美妆品牌在2022年投入120万进行导航重构

查看更多 2025-06-15