Tag
成都企业如何用在线客服撬动百万级流量变现? 当90%的咨询都发生在深夜三点 凌晨2:17分,成都某建材公司官网突然涌入23个咨询窗口。客服系统自动弹出的对话框在用户关闭页面后自动归零,次日清晨的客服记录里只留下半截未发送的"请稍等"。 这并非孤例。根据2023年成都电商白皮书数据显示,西南地区企业官网平均咨询响应时长达47分钟,其中32%的潜在客户在等待超过15分钟后直接流失
查看更多 2025-06-16
Demand feedback
售前技术支持