网站建设，优化客户体验？如何打造个性化服务？

"网站建设不是终点！揭秘让客户主动复购的3个反直觉策略" 为什么90%的银行网站改版后客户流失率反而上升？当上海银行用适老产品实现30%复购率时传统企业还在用2015年的优化方案。本文将拆解金融、电商、政务三大领域的18个真实案例，带你看清个性化服务的底层逻辑。 ▍一、认知颠覆：客户体验≠界面美化 根据2023年艾瑞咨询《金融科技体验白皮书》，某股份制银行在2022年投入200万优化网站UI

查看更多 2025-06-16