网站功能丰富，如何确保用户操作便捷？

功能越全用户流失越快？某电商平台优化前跳出率58%→后提升至23%的真相 最近帮某跨境电商优化后台系统时发现个怪现象：新增12个功能模块后用户操作时长反而从4.2分钟暴涨到8.7分钟。这直接导致转化率从3.8%暴跌至1.2%。别急着下结论，今天我们就来扒一扒「功能丰富度」和「操作便捷性」之间那个被忽视的负相关关系。 一、用户行为暗藏的「功能」 根据IBM 2023年用户体验白皮书显示

查看更多 2025-06-16