企业如何打造好的口碑？如何让顾客自发传播？

企业 花天价买广告却总被用户吐槽"广告太硬"？口碑 营销才是真正能撬动用户社交链的杠杆。但为什么90%的企业做口碑都翻车？2023年某母婴品牌因过度包装"用户自发传播"概念，实际转化率仅提升1.2%的案例值得警惕。 本文将拆解口碑营销的底层逻辑：当用户愿意为产品支付溢价时他们真正在购买什么？从产品力到情感价值，从服务触点设计到社交货币创造，我们追踪了127个成功案例后发现——用户自发传播

查看更多 2025-06-17