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当用户第12次在深夜刷新页面仍找不到核心服务入口时运营总监的咖啡早已凉透。这个真实发生在2023年Q3的案例,暴露出国内83.6%企业官网仍存在基础交互缺陷。 一、视觉锤 vs 体验钉:认知战场的双生困局 某金融科技公司曾斥资200万打造4K级首页,却在A/B测试中败给简化版设计。这个价值300万流量池的教训揭示:视觉冲击与功能理性的平衡点,藏在用户眼动轨迹与手指热力图的交叉区域。 1.1
查看更多 2025-06-19
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