小程序赋能智慧政务，如何实现高效便捷的政务服务？

政务小程序总被吐槽效率低下？某省2023年用户调研显示，67%办事群众认为线上流程仍存在"数字鸿沟"。当智慧政务进入深水区，我们该重新审视这个被过度追捧的工具。 一、政务小程序的"三重" 2024年国家政务信息化发展报告揭示：全国政务小程序平均月活用户仅238万，较2021年下降19%。这个数字背后藏着三个致命矛盾。 技术投入与用户流失的：某中部省份2022年投入3800万开发"智慧政务大脑"

查看更多 2025-06-20