用户体验，如何打造极致的用户体验？

为什么90%的SaaS产品在用户留存上栽跟头？当竞品都在强调"极致体验"时你的产品真的理解用户吗？2023年用户体验白皮书显示，76%的消费者认为品牌价值观影响购买决策，但仅有12%的企业能将价值观转化为可感知的体验。 一、用户感知度：被严重低估的体验密码 2021年某电商平台改版后注册转化率暴跌40%，技术团队排查了3个月才发现症结——新用户引导流程中删除了"用户服务承诺"弹窗

查看更多 2025-06-21