如何通过有效沟通深入了解客户需求？如何确保网站建设方案精准满足客户期望？

当某教育机构在2023年Q2投入120万建设新官网，却在上线三个月后流失率暴涨37%时我们发现了比技术方案更致命的问题——需求理解偏差。这个真实案例暴露了国内86%的建站公司存在的认知陷阱。 误区类型 错误率 典型案例 需求采集依赖问卷 72.3% 某美妆品牌官网改版后转化率下降28% 决策层与执行层需求割裂 65.8% 2022年某制造业官网改版失败案例 未建立需求验证机制 58.9%

查看更多 2025-06-22