政府网站核心功能：信息公开，如何高效互动？

政府网站正在经历一场静默革命——当95后公务员在茶水间抱怨"找不到下载链接"时某东部省会城市网站因导航栏混乱导致30%的政务咨询被转接人工客服 一、被低估的"信息黑箱"困局 2024年3月国务院第71次总理办公会披露的数据触目惊心：全国政府网站年度用户平均跳出率达68%，其中政务下载专区完成率不足12%

查看更多 2025-06-24