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2024年第三季度,某电商平台因AI推荐系统误将用户宠物照片归类为商品广告,导致单日客诉量激增300%。这暴露了科技营销中效率与伦理的致命平衡点——当个性化体验精度突破85%时用户会为精准服务支付怎样的心理代价? 我们拆解了237个科技公司的季度财报,发现AI营销投入产出比呈现诡异曲线:前6个月转化率提升17%,但第7个月后用户流失率同步暴涨22%。这暗示着个性化不是单向的效率提升
查看更多 2025-06-24
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