诊所网站应具备在线预约、在线咨询功能？如何便捷就医，体验高效服务？

医疗行业数字化转型困局：在线预约咨询功能该不该做？ 一、行业痛点：当传统服务撞上互联网需求 2023年国家卫健委数据显示，基层医疗机构线上服务渗透率不足28%，但患者期待值已达67%。某三线城市口腔诊所主诉："我们投入20万开发预约系统，结果首月预约量仅占线下15%"。这暴露出两个核心矛盾： 系统建设成本与实际收益失衡 功能冗余与精准需求错配 1.1 现状：功能完善≠体验优化

查看更多 2025-06-24