阅读本文，如何设计出高效UX，让你用户满意度飙升？

说实话，咱就是说用户体验设计这玩意儿要是没了同理心， 总的来说... 那大体上就是瞎子摸象，不知道用户想要啥。

为什么要集中在情绪？

你知道为啥广告界那么牛逼吗？主要原因是他们深知情绪的力量。

品牌、 产品，甚至广告，都是围绕着情绪来打造的；一切从信任和同情，情欲和嫉妒，哈哈，你懂的，不地道。。

利用情感建立品牌

我跟你交个底... 那些忠实于用户的公司，通常表现都挺不错的。

他们卖的产品更多，客户满意度高，形象也好，这些公司没法通过随随便便的决定就做成这样。

靠谱。 他们肯定是花了不少时间去想象他们的想法、 产品会如何影响客户，不对不对，应该是用户体验吧。

同理心让我们能够站在用户的角度，更好地理解他们为什么喜欢或讨厌我们的作品。

检验， 检测，试验

测试假设也很重要，不然咱怎么知道我们的设计是不是靠谱呢，一言难尽。？

那个那个， 有个例子挺有意思的，贝蒂克罗克公司的新产品做得不好， 太治愈了。 主要原因是他们没进行研究，后来啊可想而知。

很多时候，可用性或A/B测试不是一种选择，但如果可以的话，还是值得去做的，引起舒适。。

好的解决方案有时会失败

尽管我们尽了最大努力，有时解决方案还是会失败，从头再来。。

规划、研究和几个月的准备都可能白费，如果用户反应不好的话。

但是即使在这种情况下迭代可能是解决方案，不对，应该是改进吧。

一言难尽。 当我们把用户体验做得更以用户为中心时 我们到头来会得到一个更高质量的后来啊，还有更快乐的用户，哈哈，这不就是咱想要的吗？

说实话， 了解用户的期望，努力提供满足他们经验的设计，这才叫真正关心用户，不仅仅是个营销口号，说白了...。

与实体化的假设

启发式经常接触到用户体验设计， 尽管我们尽了最大努力，它只是人的本性求助于他们的时候， 不是我唱反调... 我们有很多的东西的经验。

如果我们之前设计了一百个博客，下一个应该遵循以前的用例模式，对不对？这是真的，但我们还是需要数据支持的凭据，不然咱怎么知道我们的设计是不是靠谱呢？

用同理心弄清楚为什么我们的用户喜欢我们创建的东西， 这才是最重要的，可以说知道我们的用户如何与我们的创作互动使我们能够迎合他们更精确， 啊这... 提高了在以往的设计，甚至专注于市场营销的方面。

只需用同理心理解情绪反应，就可以导致财富的驱动创意创新的信息，你懂的。