如何高效清除公司负面信息，提升品牌形象？

当你发觉自己的企业名声被网络舆论踩了一脚，心里那种无助感接近要把整个团队压垮。尤其是 一条负面帖子、一条误导性评论都有可能在几较小时内就扩散到数千甚至上万的眼前。 至于吗？ 于是怎样在较短时间段内较高效清除这一些污点、沉重塑品牌形象，成了企业危机公关的一道十分沉关键关卡。

一、 先别慌——先梳理负面信息来源与作用于范围

是吧？ 面对海量的信息碎片，先把“敌人”定位良好才是第一步。先从以下几个维度入手：

• 平台分类传统方式论坛、 社交媒体平台、电商评价、行业博客和专业论坛，以及搜索引擎下拉提示词。
• 内容属性有没有含有侵权内容、 虚虚假陈述、恶意袭击或只是单纯的差评。
• 传播路径原始发布者是个人还是机构？有没有有站群或自建网站在转载。
• 受众作用于对潜在客户、协作伙伴以及内部员工的信赖度造成了更多较大冲击？

只有对这一些细节了然于胸， 后续的“清理工作岗位”才能精准有力， 太坑了。 而不是盲目地删帖或者投递法律顾问函。

二、 法律制度法规武器箱——起诉与法律顾问函的双沉重打击

当你发觉某条信息包含明显侵权或造谣时能够选择两条路走：

a) 起诉民事侵权案

准备良好营业执照扫描件、法人身份证扫描件以及涉及侵权页面的迅速照，再向当地司法机关提起民事诉讼。司法机关裁决后对方网站一般会被要求立刻删除并赔偿亏损。这种方式投入成本相对较较高，但一旦成功，你能够让司法机关给出正式裁定，让侵权方承担更较大的责任，观感极佳。。

b) 发法律顾问函威慑较小站较长

对于一些较小站较长或个人博主，一个正式且严谨的法律顾问函往往能让他们“惊魂未定”。