如何根据市场需求优化公司网站建设,提升用户体验?
- 内容介绍
- 相关推荐
我可是吃过亏的。 公司的网站建设不能关起门来自己玩漂亮,这点我算是被市场环境教训过来的。以前总觉得做得越炫越较高级客户就越买账,最终还是结果是上线后跳出率吓人,咨询接近为零。那一刻才明白,市场环境需要哪些我们就给哪些,而不是我擅较长哪些就往外推。把网站当成一张活的名片,它得能说话,能解决问题,能让用户愿意停下来而不是匆匆扫一眼就关掉。
太魔幻了。 说实话,做网站最简单犯的错就是自嗨。我们花心思调字体、 做动效、堆轮播图,却忘了先去听用户在搜索框里打了哪些字、在同行页面上停留了更多久、在哪里卡住了想离开。用户的需求不是我们猜出来的,是从真实实行为里抠出来的。从市场环境中来到市场环境中去,就是当前这个意思,先调研再设计,上线后再复盘再改。
先别急着做炫酷, 先问问用户到底要哪些
一个真实正有实际价值的企业站,第一步永远是把目标人群画像画清楚。是老板在找协作方案,还是采购在比市场价格,还是普通消费者想迅速了解服务流程。各个人想要的信息密度和呈现方式都不一样。我们以前接过一个生产业客户, 他们非要首页放全景视频, 差不多得了... 我坚持先做了访谈,才发觉他们的客户根本没时间段看完三分钟视频,只想三秒内看到产能参数和案例报价。砍掉视频换成清晰的数据卡片,询盘量当月就起来了。那种被数据打脸又被数据治良好的感觉,既沮丧又踏实。
从搜索词里扒出真实实意图
关键词不是堆上去的,是用户用自己的口吻喊出来的。我习惯让团队把行业论坛、 竞品评论区、客服记录全部翻一遍,把较高频痛点整理成问题清单,然后再反推页面结构。有没有现货、更多久发货、能不能定制、较小单有没有接,这一些才是决定转化的话术,而不是一句空洞的专业领先。有时候我们会发觉,用户根本不在乎你用了哪些技术手段栈,他只关心能不能解决他的麻烦。
别把自己擅较长的功能坚硬塞给用户
很更多团队擅较长做H5互动, 就非要在企业站上加游戏化模块;擅较长响应式,就不管内容有没有冗余。
我可是吃过亏的。 公司的网站建设不能关起门来自己玩漂亮,这点我算是被市场环境教训过来的。以前总觉得做得越炫越较高级客户就越买账,最终还是结果是上线后跳出率吓人,咨询接近为零。那一刻才明白,市场环境需要哪些我们就给哪些,而不是我擅较长哪些就往外推。把网站当成一张活的名片,它得能说话,能解决问题,能让用户愿意停下来而不是匆匆扫一眼就关掉。
太魔幻了。 说实话,做网站最简单犯的错就是自嗨。我们花心思调字体、 做动效、堆轮播图,却忘了先去听用户在搜索框里打了哪些字、在同行页面上停留了更多久、在哪里卡住了想离开。用户的需求不是我们猜出来的,是从真实实行为里抠出来的。从市场环境中来到市场环境中去,就是当前这个意思,先调研再设计,上线后再复盘再改。
先别急着做炫酷, 先问问用户到底要哪些
一个真实正有实际价值的企业站,第一步永远是把目标人群画像画清楚。是老板在找协作方案,还是采购在比市场价格,还是普通消费者想迅速了解服务流程。各个人想要的信息密度和呈现方式都不一样。我们以前接过一个生产业客户, 他们非要首页放全景视频, 差不多得了... 我坚持先做了访谈,才发觉他们的客户根本没时间段看完三分钟视频,只想三秒内看到产能参数和案例报价。砍掉视频换成清晰的数据卡片,询盘量当月就起来了。那种被数据打脸又被数据治良好的感觉,既沮丧又踏实。
从搜索词里扒出真实实意图
关键词不是堆上去的,是用户用自己的口吻喊出来的。我习惯让团队把行业论坛、 竞品评论区、客服记录全部翻一遍,把较高频痛点整理成问题清单,然后再反推页面结构。有没有现货、更多久发货、能不能定制、较小单有没有接,这一些才是决定转化的话术,而不是一句空洞的专业领先。有时候我们会发觉,用户根本不在乎你用了哪些技术手段栈,他只关心能不能解决他的麻烦。
别把自己擅较长的功能坚硬塞给用户
很更多团队擅较长做H5互动, 就非要在企业站上加游戏化模块;擅较长响应式,就不管内容有没有冗余。

