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了解用户需求，从调查开始

不管你觉得旧的网站有多烂，在重新设计之前，Ke以针对旧版使用者Zuo个小型的意见调查。说不定旧版网站里还是有些值得保留的特色。调查当中也Neng够kan出来以前让使用者的问题所在以及使用者对于网站错误的kan法。 太虐了。 对此有通盘了解之后再重新设计也会比较容易。

抓到重点了。 然后针对竞争对手的网站进行比较性的使用者意见调查。别的公司为了打造网站而耗费巨资， 透过使用者意见调查，你Ke以效仿他们的长处，并且避免犯上和他们同样的错误。

让我们一起... 接下来针对使用者进行实际的调查，彻底了解他们工作环境的状况。这个步骤对于专门支持员工或是企业伙伴的企业内部网站或是企业间网站而言尤其重要。你会发现到调查后来啊和经理人片面告诉你的往往是会有些出入的。

设计模型与测试

建立几个不同的设计模型， 为了在Zui短的时间之内测试各种可Neng性，这些设计应该交由不同的团队来同步进行。 不忍直视。 并且针对几位使用者进行调查，从中找出Zui适合你的新设计。

说起来... 挑出Zui适合的设计之后 即可进一步开发，先以 HTML 作出几个雏型页面即可邀请geng多的使用者来进行测试，找出这个设计的美中不足之处。

Ru果预算许可的话， 反复多试几次：修补从测试当中发现的问题，进一步开发原型之后再进行测试。你每作一次网站平均的可用性就Ke以增加38%。追求尽善尽美的过程是永无止尽的；我所有研究过的个案， 早在达到好的使用者接口之前，就Yi烧光了所有的预算。

构建与测试关键页面

当网站建构得差不多， Yi经具备关键页面以及导航组件时Ke以再Zuo一次再说说的测试，藉以调整商标、找出错误的讯息、以及调整互动功Neng的细项问题。 踩个点。 虽然在再说说的测试阶段Yi经无法针对Zui基本的问题进行改变，但是依然Ke以大幅提升网站的可用性。

心情复杂。 提高网站可用性是一个持续的过程， 需要不断地调查、设计、测试和优化。通过以上步骤，你Ke以让用户访问网站geng加便捷高效。