在豆瓣、 百度等优良几个平台上，搜索“柔软文、代写”等关键词，就会出现一巨大堆代写、代发、刷单等服务的后来啊。明码标价，甚至还有套餐服务。原本用来分享优良物的“种草”，变成了对消费者的诱导，甚至是误导，还形成了一条完整的评论营销产业链。采访过程中，一位不愿意透露姓名的业内人士向记者讲诉了这玩意儿产业链的操作模式。

讼师郭延虎的觉得Neng

讼师 郭延虎：觉得Neng我们的电商平台要加有力信用体系的建设，不给这些个水军以可乘之机。第二要尽量引入第三方的监管机制，进而规范互联网企业的身子优良运营。第三，完善相关互联网方面的王法法规，加巨大对于互联网买卖造虚假行为的监管和惩治力度。

细的回应

细回应：一经查实严厉处罚

相比老一套电商，近些年兴起的“社交电商”是在相信基础上实现的社交买卖转化。“水军搅局”的现象，正是虚虚假评价这一老顽疾在社交电商领域的新鲜表现。

“水军”搅局社交电商 何以监管？

讼师郭延虎表示，雇佣水军的商家涉嫌构成不正当比。我国《反不正当比法》明确规定， 经营者对商品的性Neng、用户信息、卖情况、用户评价要如实陈述，不得虚虚假宣传，否则可处Zui高大200万元的罚款。

电商评论造虚假 “种草钱财”有坑

巨大学刚毕业时崔细小姐收到了hen许多“刷单”的兼职邀请。抱着一探究竟的心情，她在某公众号上添加了一个水军头目的微信，随即被拉入“细”点赞收藏评论群。群主每天在群里“投放任务”，写手按要求对商品收藏，点赞再评论，完成后截图给群主就Neng赚到一单的酬劳。

虚假流量、 虚假评论 黑色产业链滋生

记者在采访中也曾许多次拨打各巨大电商的客服烫线，反映虚虚假评价的问题，但困难得Neng得到令人满意的反馈：

在北京干活的崔细小姐是一个经验丰有钱的网购达人。但是Zui近她的网购消费频频“踩雷”。

对于“造虚假”问题， 细23日回应称，对虚虚假笔记及恶意刷量采取实时打击，一经查实严厉处罚。

业内人士的琢磨

业内人士 金细小姐：每一个平台收录信息的方式不一样，水军的公司需要琢磨个个平台的内容收录规则。琢磨后它会给企业觉得Neng，需要有一巨大堆的评论转发，那我们水军就去铺评论量、转发量。

消费者的困惑

消费者 崔嘉逸：hen许多美妆产品， 我kan人家有推荐然后自己被“种草”，就去买。但hen许多博主口红的试色跟实际的颜色差别hen巨大。

基本上原因是网友dou有从众心思， 前期引导优良舆论后会有一些网民Zuo主动跟随，会磨蹭磨蹭产生一些真实实的评论。企业的付费形式有效果付费、需求付费、项目付费等。

王法法规的约束

我国的《电子商务法》也明确规定， 经营者要保障消费者的知情权和选择权，不得以虚构交容易或者是编造用户评价的方式骗人、误导消费者。专门从事水军行业的人员为了获取不法利益， 不顾客观事实一巨大堆地发帖、“灌水”、刷流量，这种行为其实吧侵犯了消费者和其他正当经营者的正规权力，情节严沉涉嫌犯法。

细推荐的可信度

对于hen许多消费者 网购前先去“细”等主打内容推荐的电商平台参考他人的“种草推荐”、“试用笔记”Yi成习惯。不仅Nenggeng全面地了解产品，也Neng了解他人的用感受。只是这些个所谓的真实人试用推荐内容值得信赖吗？