哎呀，你们知道吗？现在好多网络公司dou有好多人哦， 他们叫Zuo客服人员，就像是小小的客服小精灵，可是他们有时候对电脑呀、网站呀这些高科技的东西不太懂， 我狂喜。 所以就需要像我们这样的大侠——运营人员来帮忙啦！我们就像客服的小帮手，帮他们分析问题，给出答案，或者告诉技术小哥哥去处理问题。

运营小帮手的日常工作

哦， 对了运营人员的工作可不少呢，就像一个大杂烩，里面包含了好多东西，卷不动了。。

一、 需求分析和整理

先说说我们要学会kan懂顾客的心思，然后想出一些好点子，让我们的网站变得geng好kan、geng好用。不过这些点子不Neng乱想，要和大家dou商量一下kankan是不是真的可行。有时候，我们还要去调查调查，kankan市场怎么说的，然后才Neng决定到底要不要Zuo，我血槽空了。。

二、 页面规划和设计

在我看来... 页面规划就像是给房间装修，得想好怎么摆家具；而页面设计就像是给家具刷上漂亮的颜色。运营人员得负责想出好的装修方案，然后美工小哥哥再去给页面穿上漂亮的衣服。

三、 网站策划

网站策划就像是我们给网站制定一个目标，要让网站变得有特色，这样才Neng吸引geng多的顾客。 破防了... 比如新浪的新闻，就会提供hen多相关的链接，让读者kan起来geng开心。

四、 频道内容建设

频道内容建设就是给网站填充内容，让网站不那么空荡荡。编辑小哥哥负责这个工作， 我裂开了。 他们要规划栏目、编辑信息，还要提高内容的质量。

五、 产品维护和改进

产品维护就像是照顾一个宝贝，要定期检查它是不是健康，Ru果有问题就赶紧修理。运营人员要负责产品的维护，还要根据顾客的建议改进产品。

六、 部门协调工作

运营人员还要和好多部门打交道，比如技术部门、美工部门等等。 卷不动了。 我们要像一个小桥梁，让大家douNeng愉快地合作。

运营小帮手的成长之路

要想成为一个优秀的运营小帮手， 我们需要掌握hen多技Neng，比如专业知识、写作Neng力、策划Neng力、沟通协调Neng力等等。虽然现在网站好多，运营人员也hen多，但是真正优秀的人才还是hen少哦，是个狼人。。

所以Ru果你想学习商业网站运营，就要努力学习，多实践，慢慢积累经验。这样，你就Neng成为一个厉害的运营小帮手，让你的网站变得超级受欢迎！

记得哦，我们的目标是成为网站的小英雄，让网站变得geng好、geng强大，放心去做...！

小贴士

想了解geng多关于网站运营的知识吗？那就赶快行动起来加入我们吧！让我们一起成为网站的小英雄，让世界因我们而精彩！