今天这篇文章，我们就来一一解答。

解决方法：

用户的购买决策行为，是三者相互影响的过程。可见平台提供的产品信息，在其中起到了非常关键的作用，观感极佳。。

所以呢，产生需求、解决意愿和产品信息。成为影响用户购买决策的关键因素。

所以平台Ke以Zuo的事情， 是通过产品信息影响用户对需求的认知和解决意愿， 说白了... 或者通过改变决策因子影响用户决策。

用户对需求的认知：

踩雷了。 用户对需求的认知，hen大程度上决定了需求的解决意愿。产品信息Neng够影响用户对需求的认知， 一边也Neng影响用户的解决意愿；

比如：饿了我会点外卖，渴了我会买饮料，病了我会去买药。

降低感知风险方法：

呵... 强化用户的购买决策，比其他品牌或产品gengNeng吸引用户。

其实大部分消费者之所以会货比三家， 其实并不是真正地为了Neng省多少钱，而是担心自己吃亏，担心自己没有Zuo好Zui优选择。

场景转移：

塑造一种经常被使用的感觉，让人感觉你有一大堆忠诚用户或者粉丝。

产品信息：

而产品信息是客观存在的，由用户Yi有产品认知和网络平台提供的信息共同组成。它不受主观因素影响，对吧，你看。。

产品信息的众多组成元素，再配合相关文案与宣传，共同影响用户对需求的认知和解决意愿，提到这个...。

背书：

简直了。 市场上， Ke以满足用户需求的同类产品太多了用户需要对产品信息有所了解，并对信息进行整合评估，到头来选择适合自己的解决方案和产品。

用户购买行为路径：

拯救一下。 用户有一个需求的存在 并有强烈的解决欲望，仅这两个条件不够，我们还需要一个关键因素——产品信息。

刺激用户的购买决策行为：

一个有信誉、可靠的人帮你背书是非常有效的方式。比如：专家宣传、明星代言、电视广告……通过背书，把别人的信誉巧妙借用到自己身上，这事儿我可太有发言权了。。

影响用户购买决策的元素：

当需求的认知改变后用户对于“挑枕头”的解决意愿也一边变强了。

风险来源：

消费者kan到产品信息说得好， 但是担心其实吧产品不靠谱，功Neng达不到预期甚至有可Neng会损害健康，吃瓜。。

解决方案：

栓Q！ 通常 用户对大品牌的认可度会geng高，认为大牌子不会坑人。那么我们就Ke以塑造大品牌、被hen多人买的感觉。

你需要仔细衡量：为什么hen多产品，广告有创意、产品吸引人、文案特牛X，用户也hen感兴趣，但是却到头来没有购买呢，观感极佳。？

下面讲讲并分析消弱5种感知风险的常见办法。