我们需要理解到：作为电商商城平台， 只有平台提供的商品价格、品类、物流服务有吸引力后用户才愿意来下单，靠谱。。

这就说得通了。 比方说：之前我们分析到用户在购物车到提交订单页流失得特别严重， 后面经过分析得出商家设置的Zui近购买金额太高，导致用户达不到购买金额而提交不了订单。后面我们和商家协商降低Zui低购买金额后转化率提升了不少。

一、 主要路径分析

注册的时候，常常会主要原因是某个步骤文案描述不清或流程复杂，要求上传的证件太多等原因让用户流失。这时候，我们就Ke以用漏斗分析用户是在哪个步骤流失严重，分析具体原因后再进行产品优化。

对于社交软件而言， Ru果3天不登录可Neng就被标记为流失用户；

二、行为数据分析

Zuo行为数据分析之前，先说说我们需要Zuo埋点，埋点Ke以采用第三方埋点和自己Zuo埋点。 反思一下。 各有利弊，这个需要结合公司来Zuo决定。

容我插一句... 对于低贡献用户我们需要去分析——是用户本身购买力不强还是平台的商品优惠力度不够。若是商品优惠力度不够，我们Ke以采用推送优惠券给对方的形式，让用户回到平台购买。若是用户本身购买力不足，我们需要刺激够用的购买欲望。

三、 用户分群分析

用户激活和注册后我们需要kan用户的留存率，每 不地道。 个应用对留存的时间定义dou是不一样的。比方说：

坦白说... 我们会将时间周期定为三个月， 针对Zui近下单时间打分，距离当前时间在6天之内下过单的打5分，7到12天的打4分以次类推。

四、 用户留存分析

对于电商商城平台来说主要分析的点有：

分析哪些功Neng是用户经常使用的，哪些是不常用的，经常使用的功Neng我们要力争Zuo到Zui好以提升核心竞争力，试试水。。

五、 用户传播分析

一切Neng够进行产品推广、促进用户使用、提升用户粘性和留存、用户自传播、让用户付费的行为douKe以称为运营。在运营中我们Ke以用AARRR增长模型将产品的运营路径拆分为：激活、 注册、留存、下单、传播，然后，从而优化产品和运营策略。

六、 用户购买分析

说到底。 Ru果用户在需要购买该商品的时候没有下单，那多半是自身的商品和竞争对手相比，在价格和服务上吸引力不够。这时候我们就需要通过爬虫爬取竞争对手的商品数据，然后调整自己的定价和适当Zuo一些营销活动来吸引客户。

通过以上分析，我们Ke以kan到，电商平台的数据分析是一个复杂的过程，需要我们从多个角度去分析用户行为，从而找到提升效益的方法，佛系。。