没有经验没有人带，要怎么开始做外贸？(没有人的知识可以超过经验)

我就是没人带做起来的，也没有去过外贸公司上班，全靠自己。

但是我做过8年的淘宝，对电商这一块比较了解，外贸可以说是淘宝都升级版。2017年开始淘宝业绩就陆续下滑了，到了18年我就开始尝试外贸，被迫转型，开始就去尝试速卖通亚马逊这些平台，特别是速卖通和淘宝一模一样的，所以比较容易上手，但是都做得不怎样，但是还是能出单的，因为那个时候重心还是在淘宝，没有花太多的心思在外贸上，然后也一边搞FB，其实一开始问题是很多的。

第一个就是英语。如果当年我英语还好的话我就可能去做eBay了，那个时候看到英语就很费劲，这就没有去搞，做到淘宝去了，那个时候去做外贸的也都赚大了，利润特别高，所以想做英语即便你不是很好，但是基本的要能看懂，因为有些翻译软件翻译出来的不一定是对的，跟客户聊的也基本是用软件，所以问题不是很大，除非是一些大客户要面谈的，实在不行就找个翻译，有的人会自己带翻译来，但是你才刚开始的基本不会有这种客户，而且是做批发的，做零售平台的话也不会有这种客户找你。

第二个是物流。我当初没人带，物流的问题要问了最少二三十个货代，有的说有货了叫我再问，他们再报价，有的丢给我一个价格表，每个国家每个重量运费都不一样，而且很贵，然后还有EMS UPS Fedex Dhl 各种小包，什么专线，快递，空运，海运，关税，清关，报关，我一脸懵逼，有的货代让我问多了就不回了，因为没有发，我自己都不好意思再问，后来自己研究了一个星期才懂，2公斤以内的可以发小包，但是会比较慢，那些快递就没有重量限制，但是运费比较高，比如现在发非洲的博茨瓦纳，运费达到15美金一公斤，还要客户自提的，每个国家的客户要根据产品和数量重量体积再去选择快递还是海运，特别要注意体积大又轻的产品，这是抛货，快递运费可能会翻倍，这里就不再细说了。但是如果你是做零售平台的，有的可以自己发货，有的他们平台有物流，直接发去他们仓库就好了，亚马逊的话可以做FBA。

第三个是收付款。如果是做平台的话就简单了，客户直接平台下单，如果你是做传统外贸的，那收付款就另外说了，客户能用什么付款，你能用什么收款要沟通，比如西联，PayPal 收美金，大单的话一般用银行，或者香港银行，现在也有一些平台能收美金，我的客户大多能付RMB比较方便，你收到美金了，然后提现其实也是不容易的，开始要过银行那一关。

第四个是货源。卖什么是很重要的，关系到生死存亡不得不查也，现在那些平台也是一片火海了，拼价格，什么都有人卖，所以你要会选品，找出有优势的产品很重要，如果都没有的话就先去批发平台找找自己感兴趣的，再去那些平台对比价格，加上运费，能做的就先做，先入门，先学，以后有其他好的产品再做。

另外就是你要做好可能几个月没有出单的准备，你要学会作图，做视频，装修店铺，搞详情等等，电商是很繁杂的事，我之前做淘宝可以一整天坐电脑前作图，所以自己啥都不懂的就要有心去学，自己先上路，边问，你会摸索出自己的套路，也可以先去外贸公司上班，这样出来更快，节省一些弯路。

我整过速卖通亚马逊国际站敦煌网，现在啥平台都不做了，只有FB，慢慢积累客户，没有费用，三年下来现在十几个老客户吧，还好，他们时常下单，虽然都不是很大，疫情影响都不那么好，不过最近很多客户回来了，疫情之前最多的也就出了两个柜，但是还是喜欢小客户，因为大客户是有限的，谈下来周期比较长，也有一定的风险，小客户的话就比较容易，直接就付全款再发货，比较安逸，当然最好的状态是大客户一二，小客户成群，这样流转起来会比较舒服，不会有空档期，也比较稳，大客户随时都可能被挖走的，除非你的产品独一无二。

说的比较多，但是这是必经之路，你熬过去了一切就好了，万事开头难。

有问题的再问我吧[嘘]

#####

这是个好问题，非常有现实意义，从我的经验来看，大约90%的外贸业务员如果没有人带，都是成长很慢。

先说下我经历：

我2015年从管理软件行业切入外贸行业，和朋友合伙开了个外贸公司。

我在1个月内摸透了阿里国际站，在半年内摸透了外贸领域的方方面面的知识与技能，并成功带领了几个外贸团队，培养了多名外贸精英。招聘中面试的外贸业务员不下上百人。非常了解外贸业务员的现状。

下面，我从如下几个方面来分析下这个问题:

1.外贸业务员没人带，会出现什么结果？

在面试外贸业务员的时候，遇到不少是没有经过系统训练的业务员。我发现大家都有如下通病：

第一，开发客户方式单一。

有的只知道用邮件开发，有的只知道用阿里国际站开发，有的只接触过展会。等等。

即便是用邮件开发，也只是会简单的，邮件群发等肤浅的方式。

对于很多操作的细节都不会。

第二，对外贸的理解肤浅。

对外贸没有一个全面的理解。要么认为外贸就是联系客户，下订单，要么认为外贸就是跟客户谈价格等。

由于对外贸的理解肤浅，所以对如何做，做到什么程度，都不清楚。

第三，外贸的核心技能弱。

外贸的核心技能是销售。但是销售是一项系统的能力，包括客户识别，客户分级分类，客户需求挖掘，需求引导，方案制定，商务谈判，细节洞察，成单关怀，售后服务等。很多人都不具备这种系统的能力，稍微遇到了客户疑问就容易卡壳。

第四，对平台操作不熟悉。

对于开通了阿里国际站、MIC、环球资源的公司，这些业务员的操作水平也很弱，只会简单的发发产品，报RFQ，客户沟通。不会对平台进行全面的操作。

2.为什么很多人学习力不强？

以上说了4点表现。那么问题来了，这些业务员进了公司，应该也知道学习啊，不然怎么上手工作？我遇到不少求职者，也不可谓不努力。

但是为什么似乎没有学到什么东西呢？这背后就是涉及到一个人的学习力问题。

那么，为什么很多人的学习力很弱呢？有如下几个原因：

第一，教育模式的问题，很多的大学生受教育模式的影响，习惯了要标准答案，习惯了学习就是考试考高分。但是出身社会，都是你没有遇到过的问题，而且没有标准答案啊。所以适应不了。

第二，学习方法的问题。既往的学习模式都是买本书，然后从头学到尾。而做外贸，都不是教科书，很多书都不是系统的讲，你怎么学习？

第三，没有学习的氛围。在企业里，自律和主动工作很重要。但是你有见到上班大家都在看书吗？这就需要你自己在下班后，主动的学习，主动的去钻研。

3.为什么会没有人带？

很多人去做外贸，发现企业里没有人带。这又是为什么呢？有如下几个原因：

第一，有不少外贸公司，老板自己都不怎么懂。

有不少外贸公司，老板自己也是创业不久，很多东西都不懂的，他怎么教你？我遇到有个求职者曾对我讲，他们的老板娘叫他们就是整天在google上搜索，然后群发开发信，不舍得其他投入。这样的模式，怎么能把外贸做起来。

第二，有的公司，由于管理制度的问题，前辈不愿意教。

有句话，叫教会徒弟，饿死师傅。这在有些管理不规范的企业，会有这种情况。因为老板没有把制度设计好，前辈教你的话是不是要花时间？教会了你他是否能捞到好处？如果什么好处都没有，他为什么要教你呢？这就是企业老板的管理问题了。

第三，有的公司，老板认为没有时间教。

有的小公司，看起来大家都很忙，老板也是急于希望你赶紧出单，所以压根都不会给你时间学习，只是一个劲儿的希望你赶紧出单。而并没有思考更长远的问题。

4.没有人带，怎么解决？

最后一个问题，既然上面讲的都是现状，那是不是没有人带的话，你就做不了外贸了呢？当然不是。方法还是有的。如下介绍几种方式：

第一，付费学习。现在有很多网课或者外贸培训课。你可以付费去学习。但是在报班之前记得认清楚，讲师是否是实战的，有没有干货。现在网上也有很多讲师水平很一般的。

第二，多实践。公司给你提供了平台，就要利用好，多花点时间，尤其是电商平台，要多去操作，每个功能按钮都点下，看看是什么含义。

第三，拜师傅。这个就是高手带路了，会大大加快你学习的速度，避免走弯路和掉坑里去。要找个在外贸领域有资深经验的人带你。

我建了一个外贸的付费社群，如果你希望在外贸领域深入快速成长，可以找我。

以上希望能够帮助你。

我是超哥，12年国内职场销售经验，5.5年跨境电商创业经验，操盘过10+个电商平台。

我能帮你从0到1系统的玩转电商，避免栽坑。

关注我，可以免费获取各种电商资源。

#####

这个问题分为两个层次，一关一关过。

第一关，你的英文可以和外国人沟通吗？一般中国人都说自己英文不好，那是从小被老师骂到自信心不足，实际上没有那么糟，主要是你敢不敢讲，因为外国人只听你讲的内容，抓关键词，他们听得懂就好了，不管你的英文文法。

就好像你听外国人讲中文，你也只听他讲的中文关键词而已。

你可以介绍你公司产品，用英文表达出来吗？如果不能，请不要继续看下去。

第二关，没有人带你操作，没有时间去上课，在现在这个网络时代，根本没有问题，主要的问题是你自己太懒惰而已。

一、你的行业一定有政府规定的处理流程和表格，全部从网络上抓下来。

二、每一个表格填写，政府都会有范例解说，看写好的版本即知。

三、看视频教学，比真人带你还要清楚，现在，什么小知识小技巧都有人上传视频，专注一个月，你就是某方面的专家。

所以，重要的关键在于，你主动学习吗吗吗吗？(问四个吗，表示很重要)

#####

我当初和你一样，不过我是分几步走的，最开始，我做商品供应给外贸公司，第二步注册了国内1688练练手，第三步国外去参展，之后就选择了一个国家，投资去开店，以商店为基础，招聘当地人员跑业务，线上线下一起做！所以现在是一条龙！

#####

你好，我是外贸羽羞，坐标深圳，从事外贸销售12年。

没有经验没有人带，也可以开始做外贸。

跟有经验有人带，做外贸相比，只是一个快慢问题，赚钱多少问题。

就好比，你坐普通火车花100元到家，但是要坐13小时。

如果花300元坐高铁，只需要2个小时到家，节约了11小时，而这11小时，你可以用来陪伴家人，而不是浪费在火车上面。

再比如，有经验的业务在第一，二年，已经赚到提成10万，8万。

而没有经验的业务员，花了二年时间，还在摸索期，一个订单都没有捞到。

所以说，看你赚钱要不要等，愿意等也没有关系。

就好比，有人干业务1，2年，就买房买车。

有人干业务不心急，慢慢来，干满5年，10年也可以买房买车。

总之呢，看您自己的想法。

我一惯的做法是，有钱坐飞机，就不坐高铁，有钱坐高铁，就不会坐普通火车，把宝贵的时间用在有效的事情上。

穷人，最喜欢的干的事情，就是无节制的抠门省钱，却从不考虑投资开源！

关注我@外贸羽羞，教你全套外贸操作流程！

#####

建议一定要先找一家公司上班，从跟客人沟通，下样品，订单，跟工厂沟通，包装，报关出口，这些流程都熟悉了，把基础打牢，这才是外贸的入门。

建议要多学习，进入外贸交流圈，不要闭门造车。

#####

说句很实在的话：

做外贸机会很重要

碰上一个好客户，每月都有稳定的采购量，就很吃香

不过机会总是留给有准备的人。

加油?

#####

自学呗！1是英语必须过关 2是要有一定的外贸知识储备 3清楚外贸操作流程4找客户，开发客户，对接产品………凡事先干起来，空想啥时候也是空想

#####

对于刚开始进入外贸行业的新人和想转行进入外贸的人的说，如果没有师傅和很好的领导带领，经常会不知如何下手，觉得做外贸特别难。下面认真看，好好学，教你完美度过新手期。

外贸的工作内容一句话就是把公司的产品卖给老外。这里面有3个关键的问题，产品，如何卖，老外。

刚进入公司，别急着做其他事。产品，产品，产品，重要的事情说3遍。短时间内对公司的产品有个很熟悉的了解，这个时间大概是一周到2周的时间。要到什么程度呢？

1. 你要能熟练地使用你们的产品。
2. 你要知道你们产品的生产流程。
3. 你要知道你们产品的交期一般是多久。
4. 你要知道你们产品的材质，属性，功能，体积，重量，包装，装箱数量，海关编码。
5. 你要知道你们产品的目标群体，什么人会使用它，会买它。
6. 你要知道你们产品的目标市场，在哪个地区最受欢迎。
7. 你要知道你们产品的最大卖点。价格？外观？功能？还是其他的。
8. 你要知道你们产品的缺点是什么，不足是什么。
9. 你要知道你们产品的竞品有哪些，国内竞品公司的价格，国外竞品公司的价格。
10. 你要知道你们产品的行业老大，老二。目前的市场大概有多少家做这个产品的公司。
11. 你要知道你们产品是走快递多，还是走柜多。

通过一至2周的学习，基本上会对公司产品了解个大概，对你们的行业也会有个比较浅显的了解。接下来就是如何卖的问题。

首先，通过B2B卖，这是每个新手必须掌握的技能。做外贸的公司一般都会有自己的B2B平台，比如阿里国际，或者环球资源，或者made-in-china。新人来到公司一般会分配到一个平台的子账号，你就可以在后台上传产品，让客户找到你。关于这点，讲得会特别多。你要尽量使你的发布的产品使更多的人看到，就是曝光高。然后使看到的人又欲望点击你发布的产品，就是点击率。最后客户点击了你的产品给你发询盘，就是转化率。要做到这一切的基础就是发布高质量的产品，宁缺毋滥的那种。产品图，要完全根据平台的要求来发布。产品属性，尽量地编写多点，详细的。详情页，尽量有自己的模板，图文并茂，字体搭配得当。（关于发布产品，这里只能说个大概，产品发布细节会在后面的文章详细说明。）在B2B平台上最好成单的就是RFQ，一定要重视每一个RFQ，认真的看清客户的需求，认真报价。（关于报价这里不多说，学问很大，后面会有单独的文章说明）报价完RFQ后会找到客户的联系方式，可以单独联系客户。 在B2B上接单一般就是，获得询盘，RFQ主动出击，阿里旺旺在线客户主动咨询者几种情况。

其次，通过展会和公司分配的资源卖，除非你的运气特别好，刚去公司就有机会去参加展会，如广交会，环球资源展这种展会是很容易现场就能接单的。在展会上了解客户的需求，拿到客户的名片，这种是最简单直接接到订单的方式。回来后就发邮件，报价。（关于展会后面有文章详细说明）。不过一般新人是没有机会参加公司展会的。刚去公司，领导会给一些以前联系过的客户，但是没有下单的客户。或者发过样品就没有下单的客户，或者下过一次订单后就迟迟没有反单的客户。这种我们统称为潜在客户，这些客户对于新人尽快破蛋是最直接的最快的。首先想进一切办法添加SKYPE，WHASPP，linkedin。然后邮件轰炸，尽量取得回复，实在不行就电话。一般来说新人来到公司都会有价格的支持，那些拿不下的客户很大很大的一个原因就是价格谈不拢，他对你们公司的产品应该很熟悉了解了，但是可能别人家的比你便宜，这个时候最好的办法就是价格诱导，直接抛出最低价诱使客户下单，这种情况成交的几率很大。第二种，就是聊，使劲的聊，拼命的聊，无时无刻的聊。只要不使客户厌烦，只要客户愿意回复就一直找他聊。人和动物的区别就是人很有感情。聊出感情了，还怕客户不下单？作为新人以上2种是最好的办法，因为你是新人，没有那么多技巧，没有那么专业，更没有对行业的深耕，只有靠一腔热血，激情取胜。才能尽快出单，走出试用期。

最后，通过自己主动开发客户卖，这种类似于大海捞针的方式，不做就不会有效果，做了就可能有效果。就是在谷歌上直接搜索目标客户，直接搜你产品的英文，找到卖这种产品的网站，找到邮箱，不停地发开发信。还有就是广交会名录，海关数据，外贸邦这种网站上面的数据，都能找得到海量的邮箱。然后群发开发信，找到客户去卖产品。对于新手，不推荐这种方式，但是可以尝试。

老外，就是所谓的客户，你要把他当做财神，你才能卖给他东西。如果客户那么好搞定，肯定轮不到是新人的你，你要是深入挖掘客户，客户需要什么，客户是经销商？贸易商？做亚马逊的？商超？还是品牌商？不同的客户，用不同的方式对待。你要知道，客户为什么没有下单，是产品原因，产品不好，还是价格原因，价格谈不拢，还是交期，付款方式等等原因。关于这点，学问很大，总结成一句就是知己知彼，百战不殆。

由于篇幅原因，很多细节的东西只能在后面的文章单独写出来，这里只是写了个新手入门的轮廓，能尽快上道，知道外贸是怎么一回事。修行靠自己。祝看完文章的人都能尽快出单，出大单。

想要了解更多外贸资讯的，也可以关注我。

#####

本人外贸11年，目前注册了外贸公司，自己创业出口。

社交媒体时代，最好的推广方式是视频推广，而youtube和tiktok是最大的视频网站。

经常在论坛上，看到有外贸小伙伴询问如何获取客户邮箱，如何写开发信。作为已从事外贸行业11年的老人，就很想给这些新人朋友提个醒，让他们少走弯路。

大家注意了，老人家要发言了

11年前小白的我，也同样有尝试过发开发信，打开发电话，但头一天你猛发，猛打。

第二天，打开邮箱一看，收件箱空空如也，瞬间无精打采。

无精打采，没有工作激情

后来，通过Youtube频道，这种自媒体形式去宣传自己的产品，坚持下来，有一定粉丝和阅读量后，慢慢有很多客户联系我询价。 这些客户的意向度很高，而且避免了阿里巴巴这种大众平台里的价格竞争。询盘质量可以说是质的提升。

慢慢我就总结出这么道理：让客户主动找你，才是王道！

为什么？

你主动找客户，

1，你不清楚他是否有需求，你只是在广撒网。 这种广撒网需要耗费很大的精力，这些精力你本可以用来，做推广，了解产品等一些同样或更重要的事上。

2.即使你碰上一个有需求的客户，但因为是你找的他，他首先对你和你们公司的可信度会有很大的疑虑，类比下你在国内接到推销电话时的心境。

3.久而久之，你会丧失工作的激情和对产品的信心。

而客户找你，

1. 100%他肯定是有需求
2. 他在给你发询盘邮件前，多数可能已经阅览了你公司的一些信息，已经对你有百分之七八十的信任度， 而信任度，可以把很多很复杂的事情简单化！
3. 当你推广足够大时，每天就能坐等询盘，有更多意向客户在手，你谈客户就更加自如。

所以我判断任何一种开发客户的方式是否靠谱的第一点，就是看是谁先主动的。

开发客户就像谈恋爱，谁先主动谁输。

开发客户就像谈恋爱，谁主动谁输

说到这，很多小伙伴要说，我公司压根就没有提供任何付费平台，你让我不发开发信，打开发电话，那我干啥？

其实，现在是社交媒体时代，我们就要充分利用好社交平台的力量，Youtube, Tiktok， Pinterest.

用好这些工具，你就能从众多竞争对手中脱颖而出。

怎么才能用好？四个字“相信、坚持”。