提升客户平均停留时间：

哇哈哈， 要想留住小顾客，我们得先了解他们。有个好东西叫个性化推荐系统，就像一个超级大脑，Neng记住小顾客喜欢什么ran后给他们推荐。哎呀， 我们还没这个大脑呢， 整一个... 那我们先想想，比如我们要让小顾客在我们网站上kan够1.6个页面待够27.1秒，别轻易离开，访问次数得有1.2次还得让他们买东西，转化率要达到2.%哦。

Zuo客户流失分析：

我们要留住Zui重要的小顾客，就像宝贝一样。用个客户综合价值模型，kankan哪些小顾客Zui有价值。这个模型会kan五个方面：小顾客现在给我们带来的钱、 未来还Neng带来多少钱、信用好不好、是不是忠心耿耿、有没有成长空间。

如何提高客单价：

蚌埠住了！ 客单价就是小顾客平均买的东西值多少钱。提高这个价，我们就Neng卖geng多钱。用个数据挖掘的推荐算法，分析小顾客在网站上的行为，就Neng知道他们想要什么ran后推荐他们喜欢的东西。

如何找出潜在的热销商品：

我们要找那些Neng带动整个网站销售的热门商品。kankan每天、 在我看来... 每周、每月卖得Zui好的东西，就Neng找到这些宝贝了。

客户需要什么商品：

我们要kan小顾客平均访问次数、 停留时间和kan页数，这些dou是活跃度的重要数据。小顾客活跃了我们才Neng赚geng多钱。

用客户生命周期模型提升收入：

小顾客在我们网站上待得越久，就越可Neng买我们的东西。我们可yikan他们的浏览记录和购买记录，找出他们喜欢的东西，ran后推荐给他们，累并充实着。。

建立CRM：

建立CRM就像建立一个客户的大资料库，越详细越好。这样我们就Nenggeng好地了解小顾客，让客户管理变得简单又系统。

不得不谈的KPI：

KPI就是关键绩效指数，就是用来衡量我们运营得怎么样。KPI要合理，不Neng只kan一个指标，要全面，何不...。

Zui有价值客户的特征：

我们要找出Zui有价值的小顾客， 给他们Zui好的服务， 至于吗？ 这样他们才会geng忠心。

如何找出匹配的商品：

我们要根据小顾客的行为，给他们推荐他们可Neng喜欢的商品。

客户活跃度分析：

正确的运营方法dui与网站的发展hen重要。只 太暖了。 有在用户体验的基础上进行运营，才谈得上是有效的。