据网友反馈，金山 WPS 突发服务崩溃问题，包含在线文档、稻壳儿等服务均不可用，“WPS 崩了” 登上热搜。

部分用户反映称 “自己的文档都没保存服务器就崩了”，另有网友就此事咨询客服，客服回应称 “目前正在逐步恢复相关服务，很抱歉给大家工作日带来不便”。