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GG网络技术分享 2025-03-18 16:18 2
市场上有很多适合中小企业的CRM(客户关系管理)软件。以下是一些比较知名的选择:
1. HubSpot CRM:HubSpot CRM 是一款免费的 CRM 工具,适用于中小型企业。它提供了联系管理、销售跟踪、市场营销自动化等功能。
2. Zoho CRM:Zoho CRM 是一款功能强大的 CRM 工具,适用于中小型企业。它提供了联系人管理、销售跟踪、市场营销自动化、报告和分析等功能。
3. Microsoft Dynamics 365:Microsoft Dynamics 365 是一款集成了 CRM 和 ERP 的业务应用程序,适用于中小型企业。它提供了联系人管理、销售跟踪、市场营销自动化、报告和分析等功能。
4. Pipedrive:Pipedrive 是一款专注于销售团队的 CRM 工具,适用于中小型企业。它提供了联系人管理、销售跟踪、报告和分析等功能。
5. Insightly:Insightly 是一款云-based CRM 工具,适用于中小型企业。它提供了联系人管理、销售跟踪、市场营销自动化、报告和分析等功能。
6. Nimble:Nimble 是一款社交 CRM 工具,适用于中小型企业。它提供了联系人管理、销售跟踪、市场营销自动化、报告和分析等功能。
7. Freshsales:Freshsales 是一款集成了 CRM 和 ERP 的业务应用程序,适用于中小型企业。它提供了联系人管理、销售跟踪、市场营销自动化、报告和分析等功能。
8. Salesforce Sales Cloud:Salesforce Sales Cloud 是一款功能强大的 CRM 工具,适用于中小型企业。它提供了联系人管理、销售跟踪、市场营销自动化、报告和分析等功能。
9. SAP CRM:SAP CRM 是一款集成了 CRM 和 ERP 的业务应用程序,适用于中小型企业。它提供了联系人管理、销售跟踪、市场营销自动化、报告和分析等功能。
10. Oracle CRM:Oracle CRM 是一款集成了 CRM 和 ERP 的业务应用程序,适用于中小型企业。它提供了联系人管理、销售跟踪、市场营销自动化、报告和分析等功能。
这些 CRM 软件各有特点,你可以根据自己的需求和预算选择合适的工具。在选择 CRM 软件时,请务必考虑其易用性、可扩展性和与现有系统的兼容性。
随着经济的发展和管理理念的升级,越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己进行管理。对于中小企业来说,他们往往考虑到免费的CRM,一方面是因为资金的限制,一方面是因为中小企业所需要的数据也不多,使用人数也不多,企业往往觉得没有必要花钱去部署自己的CRM系统。
下面罗列几个国内比较受欢迎的具有免费版CRM厂商,仅供参考:
1.小黄豆CRM
小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统,是在互联网思维下开发的一款产品。小黄豆CRM不用注册,不受用户数的限制,没有使用限制,这是它的竞争优势。但是因为其知名度不够,许多用户怀疑它的稳定性。
2.小洽CRM
小洽CRM现在注册就有15天的免费试用,价格也不贵,是公认的高性价比的CRM系统。
小洽CRM是国内做得比较好的开源CRM系统,其代码质量高,逻辑清晰,有技术的企业可以进行二次开发。其开源版本包含客户、商机、线索、合同和营销管理,不限制使用人数,不限制带宽,如果满足需求,企业就可以免费使用,但是版权归小洽CRM所有。
3. 企客宝CRM
企客宝是新一代的免费客户管理系统,特别适合中小企业和个人使用。操作简单方便,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的限制。同样,企客宝适用于中小企业和个人使用,如果业务量增加,那么就会受到很多限制和不便,因此企业选择时还是要考虑全面。
一、励销CRM
励销CRM隶属于上海微问家信息技术有限公司,该公司成立于2014年9月,是国内领先的B2B数字化智能销售系统服务商。公司以励销云为核心平台,为全国中小企业提供覆盖“获客-筛客-管客-数字化仓储-客服运营”的一体化SaaS类服务。
二、Salesforce
Salesforce是国外的CRM系统厂商,也是CRM系统的鼻祖,最早的时候很多国内企业都是使用Salesforce的,不过随着国产CRM的崛起,很多企业纷纷都转战使用国产的。
不过Salesforce的系统稳定性、功能性、完整性、开放性都是不错的,不好之处就是因为是国外的软件,不太符合国人的使用风格,而且系统比较庞大复杂,CRM价格费用会比国产CRM贵上不少。
扩展资料
系统功能
1、客户资源管理
支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排重、支持多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。
2、客户权限
支持批量客户资料的共享、分配和转移操作,支持上级对下级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。
3、外出登记
如果业务人员需要外出,可以直接在系统中登记,还可以直接按客户进行周计划的外出安排,省去了纸质登记的麻烦。并且有外出登记就有联系记录,容易相互对照。
4、联系记录
无论是上门还是电话联络或其他****,都可以将本次联络的结果和概要进行小结,以便管理人员的检查和指导,并通过系统进行批复,给出指导意见,加强上下级的沟通。
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