阅读本文，你将学会如何用共情图提升用户体验？

就这？ 共情一个用户体验设计领域的流行词。这场用户共情图的工作坊将用户需求、 用户目标、和用户痛点，三者整合对齐。 参与者：利益相关者、工程师、企业高管、设计师——有责任给用户角色创造产品的ren何人。 给每个团队一份“极端场景”的复制表。 步骤4：10分钟 工作坊结束后的提示：将人物角色共情图放在显眼的地方， 换句话说... 这样展示场景/框架的时候就可yi随时回顾。 改进一下。 给每队5分钟

查看更多 2026-01-03