如何应对网络公司服务差，快速找到优质替代方案？

网络公司的服务质量直接作用于企业的运营效率和品牌形象。只是市场环境上却充斥着一些“较低价先行”的公司，他们往往以较低投入成本吸引客户，却在后期交付与维护中让人抓狂。 哎，对！ 面对这种情况，你该怎样保障自己的利益，并迅速转向更可靠、更专业的协作伙伴？下面就跟着我一起拆解这套实用攻略。

一、先把问题定位清楚：到底是哪种服务缺失？

不是全部的不满都来自同一个角落。有时是技术手段层面的疏漏， 比如服务器宕机频繁；有时则是沟通不到位， YYDS... 举个例子项目进度更崭新滞后；更有甚者是权限管理失误——域名解析错误引起业务停摆。

先拿到一份详细的《项目交付清单》， 列出你目前面临的每一个痛点：1）服务器宕机率；2）客服响应时间段；3）权限交接文件完整性； 说真的... 4）费用结算透明度……只要把这一些问题写下来再一次性呈现给对方，就能让双方聚焦核心问题，而不是被细枝末节拖延。

二、 评估现有协作方有没有值得持续

这一步需要你从三方面衡量：

1. 投入成本效益比如果你为某个功能支付了千元，却没有得到相应的实际价值，那就该沉重崭新考虑。
2. 技术手段支持质量客服回复有没有及时？问题解决有没有较高效？如果常常得不到满意答复，那就说明技术手段团队存在较短板。
3. 业务连续性保障能否随时迁移到其他平台？有没有提供给完整的数据迁移脚本和文档？若无法保证无缝切换，那就会引起业务停摆风险因素。

如果评估最终还是结果是是“不值得”，那就准备离开吧！

三、制定紧急迁移计划

别等到系统彻底崩溃才启动慌张——提前准备能够较大幅减较低切换投入成本。