我们dou晓得， 就像我们写作业一样，企业进步到了一定的阶段，就会遇到各种各样的问题，就像是我们的作业本上乱糟糟的涂鸦。基本上原因是企业巨大了 就像我们的作业本越写越许多，Ru果不对这些个乱糟糟的东西进行整理，那可就不优良kan了而且也轻巧松出错。那这玩意儿时候，我们就要像整理作业一样，对企业的管理流程进行有效的梳理和优化。

流程梳理

一、怎么有效梳理企业流程？

1. 深厚入了解现有流程

要想让BPM这玩意儿巨大怪兽吃饱了 我们就得深厚入了解现有的业务流程，这样才Neng像医生治病一样，找到问题所在。要想了解得清清楚楚，调研人员得和业务人员优良优良聊聊，从管理者的角度kan企业的需求。为了geng优良地评估当前流程，调研人员还得制定详细的计划，包括要调研的范围、方式和部门，还有对应的人员。这样就Neng全面了解企业业务流程的现状，为优化流程给依据。

2. 找到问题， 改进流程

了解了现有流程之后就要通过琢磨这些个流程，找出问题所在提出改进的措施和方向。在了解流程的过程中， 业务部门兴许会提出一些关系到他们干活效率的问题，这些个流程就像是我们作业本上的错别字，hen明显，也轻巧松改正。再说一个，流程的梳理不光要根据业务需要，还得结合手艺层面的情况。

3. 提出需求， 针对性优化

根据实际需求，提出针对性的解决方案，并设计优化后的流程。就像是我们把作业本上的错别字改对了再说说要设计一个优良kan的作业本。设计出来的流程要符合业务人员的需求，操作轻巧松，方便管理，还要有灵活性，方便以后开发和维护。

因为企业不断进步， 梳理完整个企业的流程，接下来的干活就是具体的流程优化，那怎么geng优良地优化企业流程呢？

流程优化

二、怎么有效优化企业流程？

1. 优化四个阶段

企业流程管理的优化Neng用四个阶段来表述：诊断、 优化、落实、考评。就像是我们在Zuo作业的时候，先检查、然后改正、再落实、再说说检查后来啊。

2. 诊断：找目标

诊断就是要找目标，就像我们在Zuo作业前要先晓得要完成啥任务。从两个方面找目标，一个是找达成企业战略要求的目标，一个找到企业需要解决的问题。找到了目标，流程优化就有了方向。

3. 优化：框架体系的优化

优化先说说是框架体系的优化。就像是我们的作业本，先要调整格式，优化布局。框架体系的优化就是优化企业的业务模式、 优化材料配置，再说说我们还Neng优化企业的职Neng，提升企业组织的效率。

4. 流程的优化

流程的优化其实就是框架体系优化——优化企业业务模式再说说Neng落地在流程上。这玩意儿方面的流程优化就是要通过流程优化的手段把企业的问题解决掉。

5. 流程的标准化

流程的标准化是把企业一些具体的Zuo事流程、 规范、标准、知识沉淀下来然后标准化下来。全部的这三个流程优化的到头来后来啊非...不可落地，企业才Neng去施行。

6. 落实

落实即对优化后的框架体系及流程落到组织上去。这里所说的组织涉及到一个比比kan广义的组织， 包括企业的组织架构、企业部门的设置、职Neng的设置、岗位的职责等；第二要落到流程的作业手册上。作业手册包括两方面的内容：一个是流程；另一个是流程运转的一系列的操作顺序、 操作规范、操作标准及相关的知识。

7. 考评

考评就是以到头来实现效果进行数量和质量上的评分。没有考评，全部的标准规范dou没法施行。再说一个要注意要有激励，没有激励就内在动力，巨大家就往往会忽略或不去Zuo这件事情。