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如何通过了解刚需和痛点,精准运营,提升互联网项目转化率?

GG网络技术分享 2025-11-23 18:05 1


其实Zuo互联网,跟用户面对面接触的机会相对较少。hen多时候,我们会遇到一种叫Zuo“知识的诅咒”, 图啥呢? 就是自己以为的东西,别人不一定Neng理解。

Zuo历年真题的目的,是为了geng好地掌握题目的难度、分类和Zuo题时间。Ru果想要通过考试,必须Zuo历年真题。这是刚需。

但是有一点非常重要,那就是:我们的产品,真的是用户真正需要的吗?我们的产品, 大体上... 是否“找准”并“真正解决”了用户某一方面的“刚需和痛点”。

举个栗子:互联网运营知识

拿互联网运营知识来讲, 你去书店买书,还是从网上找,dou会感觉有点乱,不知道从哪里开始。主要原因是你会发现, 换句话说... 知识点太多,需要掌握的东西太多,而且hen多大咖的高论简直就是“不知所云”。

例子:北京某知名医院挂号

去北京某知名医院kan病, 挂号是刚需,但医院接诊Neng力有限,每天得早起排队,还不一定Neng排到,挂不到号就是痛点。生病这个事儿, 让我们一起... 随时dou有可Neng,不Neng及时挂到号,岂不是要耽误大事儿。于是后来黄牛诞生了再后来网上挂号类的App诞生了。

知识这个东西,hen难衡量。

我们的产品, 是否真正解决了用户某一方面的刚需和痛点

这家伙... Ru果说我给你推荐几本英语教科书,并告诉你,Ru果你Neng把这本书里的知识彻底研究透,百分百Neng考试通过你会不会感觉特别扯淡?!主要原因是对于国家英语四级考试这个目标而言,这几本教科书既不是刚需,也不是痛点。

作为运营, 要明确判断两点

与传统的实体产品相比,互联网产品大的特点是“效率至上”“终端沟通”“虚拟服务”“间接盈利”。而主要的产品方向,也主要定位在人们日常Zui关心的“衣”“食”“住”“行”“财”之上。当然了从2017年开始,好像又多了一个“学”。

学运营,先要找到头绪

互联网创业,其实不简单。

过年坐火车回家, 买到票是刚需,买到座儿则是痛点

Zuo模拟试卷的目的,是为了geng好地练习自己的Zuo题速度,答题感觉,争取Neng在考试的时候考个高分。这个痛点。

孕妇坐火车, 买卧铺是刚需,买到下铺则是痛点

而这些垮掉的项目,绝大多数dou是主要原因是没有想明白一件事:自己的产品,真的是用户真正需要的吗? YYDS! 自己的产品,是否“找准”并“真正解决”了用户某一方面的“刚需和痛点”。

Ru果,我们Zuo的产品,是一个伪需求,或者我们解决用户需求的方式不咸不淡、不痛不痒。那么后期即使付出再多的运营成本,也注定不会有好的后来啊,栓Q!。

互联网创业的门槛低, 但也不简单

互联网是开放的,与传统行业相比,互联网创业的门槛要低hen多。一笔资金、一台电脑、 你看啊... 一个idea、一间办公室,外加几千块钱代理注册个公司,就够了。

其实 hen多人学运营中途放弃,往往不是主要原因是没有毅力,geng多的是主要原因是找不到头绪,不知道从哪儿开始学。个中的区别是有的人一时找不到,有的人一辈子没找到,破防了...。

他急了。 互联网是冰冷的,不靠谱的项目hen快就会被试出来。所以在hen多互联网公司雨后春笋般出现的时候,hen多之前的创业项目就倒闭了。


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