以下是市场上几款受欢迎的CRM（客户关系管理）工具：

1. Salesforce: 作为全球最大的CRM提供商，Salesforce提供了一套全面的客户关系管理解决方案，包括销售、服务、市场营销和客户支持等功能。它适用于各种规模的企业，特别是大型企业。

2. HubSpot CRM: HubSpot是一家提供整体营销自动化解决方案的公司，其CRM组件是免费的，适用于中小型企业。它提供了一些基本的客户管理功能，如联系人管理、销售跟踪和报告等。

3. Zoho CRM: Zoho是一款功能强大的CRM工具，适用于中小型企业。它提供了丰富的客户管理功能，如联系人管理、销售跟踪、项目管理、报告和分析等。Zoho CRM还提供了许多可定制的模板和集成，以满足企业的特定需求。

4. Microsoft Dynamics 365: 这是微软推出的一款集成的CRM和ERP解决方案，适用于大型企业和组织。它提供了全面的客户管理功能，如联系人管理、销售跟踪、市场营销、客户支持和报告等。Microsoft Dynamics 365还可以与其他微软产品和服务（如Office 365和Power BI）集成，以提供更全面的业务解决方案。

5. Pipedrive: Pipedrive是一款专为销售团队设计的CRM工具，提供了简洁的用户界面和直观的导航。它主要关注销售流程管理，包括潜在客户跟踪、销售跟踪和报告等。Pipedrive还可以与其他工具集成，如电子邮件和日历，以提高销售团队的效率。

这些CRM工具各有特点，企业应根据自身需求和预算选择合适的工具。